Assistant Administration des Ventes H/F - Fabster

La société FABSTER recherche un (e) Assistant (e) Administration des Ventes en CDI. Recrutement dès que possible. Le salaire est d'environ 30 000 €.

Missions:

- Assurer un service Administration des Ventes de qualité en répondant aux demandes des clients et en garantissant le bon suivi administratif des opérations commerciales.
- Apporter également un soutien administratif au département afin d'assurer la traçabilité et la qualité des processus internes.
- Assurer la gestion et le suivi du service Administration des Ventes.
- Apporter un soutien aux responsables commerciaux dans la gestion et le suivi de leur portefeuille clients :
envoi des offres commerciales
négociation des prix
réception et traitement des commandes
organisation des expéditions et de la logistique

Administratif
- Tient à jour le répertoire de produits vendus et des échantillons envoyés
- Gestion alcool (entrée, sortie, DAE.)
- Gestion de DEB
- Participer aux inventaires

Système Qualité
- Ouvrir et gérer les non-conformités clients
- Envoyer les enquêtes de satisfaction client, assurer le suivi des réponses et consolider les résultats dans un rapport

Compétences:
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office et autres systèmes de gestion)
- Expérience en assistanat commercial export

Formation interne
- Prévention des risques professionnels conformément à la loi 31/1995 sur la prévention des risques du travail
- Plan d'autoprotection, plan d'urgence et procédures d'évacuation
- Formation à la protection des données
- Formation en Food Défense et sécurité sur site industriel
- Formations internes et externes liées aux responsabilités du poste

Maîtrise des langues :
- Anglais (Courant)
- Espagnol (serait un plus)
- Connaissances en commerce international (Incoterms, lettres de crédit, procédures douanières, transitaires

Experience: 3 An(s) - OU FORMATION BTS COMMERCE INTERNATI

Compétences: BTS commerce international,Gestion de la relation client (CRM),Anglais technique,Négociation avec des fournisseurs étrangers,Techniques commerciales,Développer et gérer les relations internationales,Maîtriser l'anglais commercial en contexte international,Relayer de l'information,Assurer la communication avec les clients et les partenaires,Connaissance de SAP

Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Administration des ventes
• Service client
• DEB
• Anglais
• Risques professionnels
• Plan de prévention
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction
• Relation client
• Techniques de vente
• Traitement des commandes
• Espagnol
• CRM
• Négociation des prix