Assisant ADV Bilingue Anglais H/F - JOURDAIN SAS

JOURDAIN, leader mondial du tubulaire bovin, cherche un(e) assistant(e) ADV, dans le Loiret à Escrennes.

Rattaché(e) au Responsable logistique, vous prenez en charge les missions suivantes :

- Assister l'Equipe Commerciale France et Export dans le suivi et la gestion quotidienne des dossiers (appels téléphoniques export, rédaction de courriers/emails en français, anglais...)
- Gestion des commandes et de la facturation :
- Saisie ou transformation des commandes France et Export
- Envoi des confirmations de commandes France et Export
- Suivi des délais en fonction du planning via le logiciel de préparation de commande
- Organisation de l'expédition
- Etablissement des documents relatifs aux transferts de produits finis à l'Export (UE et Hors UE)
- Facturation et Gestion des reliquats
- Appliquer les tarifs et conditions de vente de la société
- Gérer et suivre les litiges, les SAV
- Traduction et mise à jour de traduction des documents, support de communication et logiciel
- Participer à des salons nationaux (1 fois par an) et internationaux (1 fois tous les 2 ans)
- Participer à des rencontres avec la clientèle (sur site ou à l'extérieur).
- Accueil des clients sur site
- Préparation et rangement du showroom, lors de la venue des clients
- Mise à jour de tableau de suivi
- Tâches administratives diverses (rédaction de courriers, envois de catalogues, objets publicitaires...
- Participer aux réunions de services et interservices

D'une formation supérieure mini Bac +2 en assistanat commercial, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Vous maitrisez parfaitement l'anglais à l'écrit comme à l'oral.

Vous aimez le contact client et vous avez des connaissances sur les formalités douanières pour la partie Export.

Vous maitrisez l'outil informatique et êtes force de proposition.