Chef de Département Chaussures - Sports Collectifs - Running H/F - 91

Immersiv' RH est un cabinet de conseil qui se positionne en tant que Business partner pour ses clients. Nous accompagnons les directions d'entreprise, directions RH, responsables opérationnels et/ou commerciaux dans leurs enjeux RH sur de nombreux sujets parmi lesquels :
- Le recrutement
- L'évaluation
- La structuration RH (fiche de poste / entretien annuel et professionnel, grille de compétences, GEPP...)
Nous sommes également formé et certifié Qualiopi et accompagnons des professionnels dans le cadre de bilan de compétences.
Nous sommes basés en plein coeur d'Amiens, à deux pas de la Tour Perret.
Notre site internet : www.immersiv-rh.fr

Les missions du poste
Chef(fe) de Département Chaussures / Sports Collectifs / Running H/F - Les Ulis (91)

L'entreprise qui recrute

Notre cabinet accompagne le recrutement d'un(e) Chef(fe) de Département pour le compte d'un magasin Intersport situé aux Ulis (91).

Le point de vente s'inscrit dans un environnement commercial dynamique avec un flux client soutenu et des enjeux forts en matière de performance, d'animation d'équipe et d'expérience client.

L'enseigne valorise le management de proximité, l'engagement terrain et le développement des compétences, avec de réelles perspectives d'évolution pour les profils investis.

Les missions du poste

Rattaché(e) à la direction du magasin, vous pilotez les univers Chaussures, Sports

Collectifs et Running.

Véritable relais de la direction, vous êtes responsable de la performance commerciale, de l'animation des équipes et de la qualité de l'expérience client sur votre périmètre.

Management & animation d'équipe

- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences votre équipe de conseillers de vente
- Organiser l'activité quotidienne (planning, priorités, gestion des flux)
- Animer des briefs commerciaux et suivre les objectifs individuels et collectifs
- Développer l'engagement et la cohésion d'équipe
- Participer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs

Pilotage commercial & performance

- Suivre et analyser les indicateurs de performance
- Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux
- Garantir la rentabilité et l'optimisation du chiffre d'affaires
- Adapter l'organisation aux temps forts commerciaux et à la saisonnalité

Vente terrain & expérience client

- Être présent(e) sur la surface de vente et accompagner les équipes dans l'acte de vente
- Conseiller les clients et développer les ventes complémentaires
- Intervenir en renfort opérationnel (encaissement, gestion des flux clients) selon l'activité
- Gérer les situations clients sensibles et assurer un haut niveau de satisfaction

Merchandising & gestion opérationnelle

- Garantir l'attractivité des rayons (implantation, merchandising, mise en avant produits)
- Assurer la disponibilité produit et le suivi des stocks en lien avec la réception
- Superviser les réassorts et participer aux inventaires
- Veiller à la bonne application des prix et des standards magasin
- Suivre les services omnicanaux (réservations, retraits magasin, commandes clients)

Contribution à la dynamique magasin

- Assurer un rôle de relais opérationnel auprès de la direction
- Participer à la sécurité des biens et des personnes
- Réaliser une veille concurrentielle et suivre les tendances du marché sport