Administrateur Réseau H/F - 91

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40.
La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l'éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l'excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel.Le poste en quelques mots :
En tant qu'administrateur reseau, vous allez rejoindre nos équipes Atos sur le site client à Bruyéres Le Châtel (91). Les missions de cette équipe consistent à assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) dans le cadre d'un contrat d'infogérance.
Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :
* Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) :
* La gestion des incidents et demandes sur site après sollicitation par téléphone ou par mail (ce qui donnera lieu à création d'un ticket) ou par ticket dans l'outil ITSM du Client (IWS), sauf exception
* La gestion des petites et moyennes évolutions sur site après sollicitation par téléphone ou par mail ou par ticket
* Supervision des équipements:
* Suivre la disponibilité des infrastructures réseaux et sécurité o Suivre l'occupation des ressources (CPU, mémoire, disques, bases, files d'impression, fichiers, systèmes),
* Surveiller les agents de détection d'erreurs des équipements,
* Analyser la corrélation des événements
* Réagir sur événements
* Déclencher, le cas échéant, une escalade informative,
* Déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.
Vos missions Principales :
* Vérifier la disponibilité des équipements réseaux LAN pendant la plage d'ouverture du service (ping/SSH/SNMP des équipements uniquement dans le cas où ceux-ci sont télé-administrables),et déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.
* S'assurer que les manipulations sur les équipements respectent les règles définies conjointement avec le client,
* Assurer les opérations de paramétrage nécessaires pour les équipements réseaux (hors FW Arevanet),
* Assurer la surveillance et l'exploitation des éléments constituant les réseaux LAN, en particulier suivre les niveaux d'alarmes programmées
* Prise en charge et traitement des incidents complexes, rédaction des procédures et modes opératoires à destination des équipes de support Niveau 1 et de production
* Les opérations de change et evolutions simples moyennes et complexes (appelées BPU dans l'offre client)
* La mise en place et l'exploitation de moyens de surveillance et de monitoring des infrastructures de production Centreon, Splunk, Dynatrace, Syslog