Assistant d'Agence H/F - 91

Apef est une enseigne de services à la personne, présente depuis 1992. Fort de son expérience et de son réseau de plus de 150 agences, Apef s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur, qui a rejoint le groupe Oui Care, en 2016.

Selon nous ; on est toujours plus performant quand on y met du coeur. Notre force c'est notre passion, notre enthousiasme, nos success stories et nos engagements. Notre fierté c'est de permettre à l'ensemble de nos collaborateurs, au quotidien, de trouver un sens au travail et d'encourager les évolutions professionnelles.

Rejoindre notre structure c'est faire partie d'une société captivante, en pleine expansion, dans un environnement de travail bienveillant.APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 150 agences succursales et franchisées, APEF s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Nous recherchons notre assistant d'agence (H/F) pour notre agence d'Orsay (91) en CDI.

Placé sous la responsabilité de l'adjointe d'agence et de la directrice opérationnel et qualité, vous aurez pour mission d'évaluer la demande du client et de formaliser la prestation qui sera mise en place et d'en assurer son suivi.

Votre travail consistera prioritairement dans :

- L'accueil physique et téléphonique
- La réalisation des rendez-vous d'évaluation au domicile des prospects/clients
- L'évaluation et la retranscription du besoin
- La mise en place de l'intervention
- Le suivi administratif
- Garantir la qualité des interventions et le suivi de la satisfaction clients
- Participer au développement commercial : Prospection auprès des commerçants, boitage, organisation d'action de communication
- ...

Profil :

Vous êtes dynamique, à l'écoute, bienveillant, rigoureux, vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe. Postulez !

Permis B Obligatoire + véhicule obligatoire

Compétences bureautiques