Technicien Informatique - Cp le Mans les Croisettes H/F - 91

Domaine d'activité n°1: Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs:

- Réceptionner le matériel, l'installer ou le faire installer et en assurer le démarrage.
- Assurer l'assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels.
- Assister l'agent en vue d'une utilisation rationnelle de l'outil.

Domaine d'activité n°2: Diffuser les règles d'utilisation des moyens informatiques :

- Informer les utilisateurs en termes de normes, formats de transferts d'information et versions en vigueur concernant les matériels et les logiciels
- Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect.
- Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d'information.

Domaine d'activité n°3: Maintenance des matériels, logiciels bureautiques et applicatifs:

- Assurer l'installation du matériel, l'implantation et la mise à jour des logiciels bureautiques et des applicatifs.
- Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques.
- Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs
- Effectuer les tâches d'exploitation technique des systèmes d'information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques).
- Assurer le diagnostic en cas d'incident. Le traiter ou le répercuter à l'échelon supérieur.
- Assurer le suivi et la protection du réseau et des données, gérer les habilitations réseau et les mots de passe.
- Réaliser les sauvegardes, les exercices de bascule des serveurs et la protection des données et des infrastructures.

Domaine d'activité n°4: Gérer le parc des équipements informatiques :

- Evaluer l'état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi.
- Assurer la gestion du parc informatique des détenus.
- Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme.

Domaine d'activité n°5: Gestion administrative

- Evaluer les besoins.
- Répertorier et mettre à jour le parc informatique.
- Recenser les licences.
- Gérer les fiches incidentes.
- Rassembler les notes relatives à son domaine d'activité et conserver l'intégralité de la documentation technique et administrative des matériels et logiciels affectés.

Domaine d'activité n°6: Assurer la sécurité informatique en détention:

- Inspecter régulièrement les systèmes, logiciels et outils informatiques
- Inspecter les matériels informatiques des détenus et locaux informatiques en détention
- Contrôler à priori les commandes de matériels informatiques destinés à la PPSMJ et réceptionner les livraisons