Assistant Grands Comptes H/F - 91

Le groupe DS Restauration (1000 salariés) est un distributeur de produits alimentaires frais et surgelés à destination exclusive de la Restauration Hors Foyer. Nous sommes implantés en France sur une quarantaine de départements via nos 5 dépôts : en Vendée, dans le Loiret, en Bretagne, en Rhône-Alpes et en Région Parisienne

Le groupe est en croissance constante depuis sa création et génère aujourd'hui un chiffre d'affaires annuel de plus de 450 millions d'Euros. L'actionnariat demeure 100% familial.

Face à ses enjeux de croissance, le Groupe place la relation client au coeur de ses opérations faisant notamment de la qualité de service un axe clé de son développement. Cette volonté se traduit également par un management de proximité fort au sein des équipes et local au sein de la zone de rayonnement des sites.

Vous cherchez un poste clé ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, conviviale et à la croissance robuste ? Rejoignez-nous ! En travaillant pour DS RESTAURATION, vous avez l'opportunité d'aller au bout des projets menés et d'apprécier le fruit de votre travail.Rattaché à la holding FGR du groupe DS Restauration, vous Intégrez l'équipe Grands Comptes. vous occupez un poste stratégique aux côtés de notre Responsable des Comptes Clés.

En binôme avec une autre assistante, vous participez activement à la gestion et au développement de nos partenaires stratégiques (environ 50), tels que les groupes SDR, les centrales de référencement, la restauration commerciale et les collectivités.

Situé dans nos locaux à Châteauneuf-sur-Loire (45). Vos missions principales seront les suivantes :

- Être l'interlocuteur privilégié de nos clients Grands Comptes.

- Assurer la préparation des appels d'offres

- Préparer et transmettre des propositions commerciales adaptées.

- Assurer un suivi rigoureux des contrats, des déclaratifs et des statistiques.

- Recueillir les retours clients pour renforcer notre qualité de service.

- Assurer le suivi de nos déploiements, en assurant une communication fluide entre nos clients let nos équipes internes (technique, commercial, comptabilité...).

- Assurer la gestion administrative et technique des comptes, en réalisant les reportings, les statistiques, et en coordonnant les demandes clients.

- Résoudre les litiges, qu'ils concernent la livraison, les produits, le transport ou les aspects financiers.

- Assurer l'amélioration continue de nos process internes, pour toujours mieux répondre aux attentes de nos partenaires.